Términos y Condiciones de Compra
1. Introducción
Bienvenido a El Damasquino SC. Estos Términos y Condiciones regulan el uso de nuestro sitio web y la compra de nuestros productos. Al realizar un pedido en nuestra tienda en línea, usted acepta estar sujeto a estos términos.
2. Definiciones
- Vendedor: El Damasquino SC
- Cliente: Persona que realiza una compra en nuestro sitio web.
- Producto(s): Pasteles y demás productos de repostería ofrecidos en nuestro sitio web.
3. Proceso de Compra
Para realizar una compra, el cliente debe seguir los siguientes pasos:
- Seleccionar el producto deseado.
- Añadir el producto al carrito de compras.
- Proporcionar la información de envío y facturación.
- Revisar y confirmar el pedido.
- Realizar el pago a través de las opciones disponibles.
4. Precios y Pagos
- Todos los precios están en [Moneda] e incluyen impuestos aplicables.
- Nos reservamos el derecho de modificar los precios en cualquier momento sin previo aviso.
- Los pagos deben realizarse a través de los métodos de pago aceptados, que incluyen [tarjetas de crédito/débito, PayPal, etc.].
5. Envío y Entrega
- Los pedidos serán procesados y enviados en un plazo de 4 días hábiles.
- Los gastos de envío se calcularán y mostrarán antes de finalizar la compra.
- No nos hacemos responsables por retrasos en la entrega causados por terceros o situaciones fuera de nuestro control.
6. Políticas de Cancelación y Devolución
- Las cancelaciones de pedidos deben realizarse dentro de las 4 horas posteriores a la realización del pedido.
- No se aceptan devoluciones de productos perecederos como pasteles, excepto en casos de defectos o errores en el pedido.
7. Responsabilidad y Garantías
- Nos esforzamos por garantizar que nuestros productos sean de la más alta calidad.
- En caso de recibir un producto defectuoso, el cliente debe comunicarse con nosotros dentro de las 09:00 / 14:00 horas posteriores a la entrega para solucionar el problema.
8. Privacidad y Protección de Datos
- Respetamos su privacidad y manejamos sus datos personales de acuerdo con nuestra Política de Privacidad, disponible en [enlace a la Política de Privacidad].
9. Modificaciones a los Términos y Condiciones
- Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones serán efectivas desde su publicación en nuestro sitio web.
10. Contacto
Para cualquier consulta o aclaración, puede contactarnos a través de la Dirección C. de San Vicente Mártir, 26, 50008 Zaragoza / Teléfono 876 65 27 87